Cum să obțineți o rambursare pentru un plan Pachete
Oferim o perioadă de 30 de zile pentru rambursări pentru utilizatorii care nu au descărcat niciun fișier din planul lor.
Pentru a solicita o rambursare, contactați Asistența pentru clienți în termen de 30 de zile de la reînnoire. După 30 de zile, nu se vor emite rambursări.
Cum să obțineți o rambursare pentru un plan de abonament
După achiziționarea unui plan de abonament, aveți la dispoziție 30 de zile pentru a vă răzgândi și a obține o rambursare integrală. Sunteți eligibil/ă pentru o rambursare dacă nu ați descărcat niciun fișier.
Dacă uitați să vă anulați Abonamentul înainte de data reînnoirii, vă oferim o perioadă de 30 de zile pentru rambursări. Nu puteți solicita o rambursare dacă ați descărcat unul sau mai multe fișiere.
Pentru a solicita o rambursare, contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți în termen de 30 de zile de la achiziționarea sau reînnoirea planului de abonament. După 30 de zile, nu se vor emite rambursări.